常见问题

目前支持哪些支付方式?

Oscart目前支持支票/Visa,Master,American Express等主流信用卡支付。

如何查看我的订单?

可在“个人中心-我的订单”中查看自购的订单明细。

订单可以修改吗?

目前版本暂不支持已生成订单的取消和修改。

当日订单什么时候能收到货?

一般订单会在第二个工作日发出。一旦商品发出,您会收到司机的物流信息。通常订单后16-22个小时内送达目的地(cut off time 美西时间10 PM)。

订单截单时间?

一切时间以美国西海岸时间为准;周五周六不接受当日订单,周日至周四每天下午4点至晚上10点为人工收单时间。系统自动将晚上10点后的订单添加到明日订单中,系统截单时间:周一至周五美西时间凌晨4点。

如果错过下单时间?

所有超过截单时间的订单会在第二个工作日安排发货,需要修改或取消订单可以在我的订单中进行操作。